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集團公司開展2012年客運班線運行情況調(diào)查

2012-11

3728 本部

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  為不斷地改進和提高集團公司客運服務質(zhì)量,更好地滿足不同旅客的服務需求。10月27日11月2日,集團公司從各單位、各部室抽調(diào)人員組成了十個小組,分別對28條責任考核班線進行了為期一周的運行情況調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要為運力投放、班次安排、票價定位、客流情況、服務質(zhì)量和經(jīng)營環(huán)境等。